Politique de Confidentialité d’Al Oudiyat

Cette déclaration ainsi que notre Politique relative aux cookies (ci-après « Politique de confidentialité ») ont pour objectif de mieux informer les utilisateurs soucieux de la manière dont leurs informations personnelles identifiables sont collectées, utilisées et protégées en ligne.

Ces informations peuvent permettre d’identifier une personne seule ou en combinaison avec d’autres données (coordonnées, identifiants, etc.). Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles en accord avec notre site internet.


Données personnelles

1. Utilisation des Données Personnelles

1.1 En fonction des choix que vous avez émis lors de la création ou de la consultation de votre compte, vous pourrez recevoir des offres et invitations de notre société. Si votre numéro de téléphone est enregistré, ces coordonnées seront utilisées uniquement pour traiter votre commande ou vous proposer de nouveaux services.

1.2 En cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse du mot de passe de votre compte, vous devez prévenir Al Oudiyat immédiatement. Vous pouvez nous contacter via la section « Nous Contacter » en bas de page.

1.3 Al Oudiyat suit une procédure standard d’utilisation de fichiers journaux pour enregistrer les visiteurs. Ces fichiers collectent des informations telles que les adresses IP, le type de navigateur, le FAI, la date et l’heure, les pages consultées et le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables.

1.4 Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, contactez nous via la section « Nous Contacter ».

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone pour compléter votre inscription et traiter vos commandes.

  • Informations bancaires si vous choisissez le paiement par carte de crédit.

3. Objectifs de la Collecte

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer votre compte et traiter vos commandes.

  • Vous envoyer des bulletins d’information, des offres promotionnelles et des mises à jour de votre commande.

  • Évaluer les performances du site et améliorer son contenu.

  • Assurer un suivi des commandes et personnaliser votre expérience utilisateur.

4. Protection des Données

  • Nous effectuons des audits réguliers pour identifier et corriger d’éventuelles failles de sécurité.

  • Les informations sensibles (comme les données de carte de crédit) sont cryptées via le protocole SSL.

  • L’accès à vos informations est restreint à un nombre limité de personnes autorisées.

5. Partage des Données

  • Vos données peuvent être partagées avec des tiers tels que les services de livraison pour traiter vos commandes.

  • Vos informations ne seront pas divulguées à des tiers non autorisés sans votre consentement.

6. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’utilisation abusive de vos identifiants, sauf si celle-ci résulte d’une négligence de notre part.

Autorisations et Fonctionnalités des Applications

Permissions Android

  • ACCESS_FINE_LOCATION : Pour déterminer l’emplacement de l’utilisateur et afficher une carte.

  • ACCESS_COARSE_LOCATION : Pour localiser approximativement l’utilisateur.

  • MAPS_RECEIVE : Pour activer les fonctionnalités cartographiques.

  • READ_PHONE_STATE : Pour vérifier l’état du réseau.

  • READ_SMS et RECEIVE_SMS : Pour lire les OTP pour la vérification.

  • INTERNET et ACCESS_NETWORK_STATE : Pour assurer la connectivité de l’application.

  • READ_EXTERNAL_STORAGE et WRITE_EXTERNAL_STORAGE : Pour stocker et lire les activités de l’utilisateur.

  • CALL_PHONE : Pour contacter l’assistance.

  • READ_CONTACTS et WRITE_CONTACTS : Pour gérer les contacts relatifs à l’assistance.

  • CAMERA : Pour capturer une photo pour le profil utilisateur.

Permissions iOS

  • Notifications Push : Pour recevoir des alertes.

  • Accès à la Caméra : Pour les photos de profil.

  • Localisation : Pour localiser les magasins proches.

  • Accès à la Galerie : Pour importer des images dans le profil utilisateur.

  • Accès FaceID : Pour une connexion rapide et sécurisée.

 

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

aloudiyat .com
Picard Megane F.Z.C
Ajman Free Zone C1 Building office C1 - 1F - SF3209
Sheikh Rashid Bin Saeed Al Maktoum St
Ajman, P.O. BOX 932
Émirats Arabes Unis
📞 +971 585 78 79 01
📧 Email : support@aloudiyat.com